Что делать, если при эвакуации повредили машину
Случается, что в процессе эвакуации автомобиля, он получает различные повреждения. Ситуация не из приятных.
Не все граждане осведомлены о том, куда обращаться в случае повреждения их имущества.
Специалисты нашего автопортала расскажут об этом более подробно.
Что делать, если при эвакуации после ДТП или поломки повредили машину
При вызове эвакуатора для автомашины некоторые владельцы не могут ехать вместе с транспортным средством. Водителю эвакуатора выписывается специальный документ. Ключи вместе с доверенностью передаются также. Но никто из сторон не фиксирует письменно состояние автомашины. Без документа нельзя доказать, что дефекты на автомобиле возникли в результате транспортировки его в место назначения.
При эвакуации стоит заранее позаботиться о доказательствах. Если под рукой имеется фотоаппарат или камера, нужно не полениться и сфотографировать машину со всех сторон с установкой даты съемки. Кроме того, необходимо подробно описать имущество в машине.
Если в автомашине что-то пропадет или она получит повреждения, все доказательства приобщаются к судебному иску. Он будет подготовлен в том случае, если компания, причинившая ущерб, добровольно его не признает и не захочет его возместить.
При принудительной эвакуации повредили автомобиль – что делать
Эвакуация в принудительном порядке в качестве меры воздействия применяется при лишении гражданина водительских прав, граждан в опьянении, в отсутствии документов на машину, а также в ряде иных случаев. Но чаще всего эвакуируют незаконно стоящие на парковке ТС , чьи владельцы нарушили правила остановки или стоянки.
О том, что машина подверглась эвакуации, но не угону, можно узнать, позвонив по одному из контактов на горячую линию. Номер принадлежит Городской службе перемещения транспортных средств: 8(495)-504-17-24. Телефон работает к круглосуточном режиме: оператору необходимы данные о владельце и регистрационный знак автомашины. Оператор выдает информацию о том, куда необходимо приехать за тем протоколом, который составлял сотрудник ГИБДД, а также за актом-разрешением на возврат автомашины и документом, свидетельствующим об оплате штрафа. В Москве это можно сделать:
- улица Новобатюнинская, владение 14;
- Поварская улица, жом 8/1;
- улица Дурова, дом 18, стр. 3.
Приехав в ГИБДД, гражданин представляет следующие документы:
- основной документ личности,
- удостоверение водителя,
- свидетельство о регистрации автомашины,
- страховку.
Когда будет выдано разрешение забрать автомашину со штрафстоянки, необходимо осмотреть ее внимательно на наличие дефектов. Если они будут выявлены в процессе визуального осмотра, то необходимо требовать с сотрудников автостоянки акт приема-передачи транспортного средства с указанием в нем всех недостатков и дефектов, которые были обнаружены владельцем автомашины.
Перед составлением претензии в службу эвакуации, следует обратиться к независимому эксперту с тем, чтобы он провел исследования автомашины. Обращение к опытному специалисту – это оптимальный вариант решения проблемы, так как на руки эксперт выдает документ о том, что ущерб подтвержден, а также размер вреда. Претензия составляется в двух экземплярах, документы направляются вместе с копией заключения независимой экспертизы, справкой или протоколом от ГИБДД заказным письмом. На почте необходимо составить уведомление на адрес места назначения или вручить лично сотрудникам компании. Отметка о факте вручения обязательно должна стоять на личном эксземляре заявителя. Рассмотрение сообщения от него производится в срок 30 дней.
Что делать, если на штрафстоянке повредили автомобиль
Если в акте осмотра транспортного средства, который был выдан ГИБДД, не зафиксированы повреждения, то это говорит о том, что автомашина получила повреждения не в процессе эвакуации, а при хранении на штрафстоянке.
Заявление необходимо составлять на имя начальника ОВД по месту расположения штрафстоянки. Там заявитель получает либо отказ о возбуждении уголовного дела, либо согласие на этот процесс. С одним из этих документов необходимо обратиться к страховщику по КАСКО (если данная страховка присутствует у автомашины). В этой ситуации возмещение ущерба является его задачей.