Попал в ДТП, я виновник — что делать, как возместить убытки

От ДТП не застрахован никто.
Помимо обязательных действий в виде выставления аварийного знака, вызова представителей ГИБДД, требуется знать тактику общения с инспекторами, понимать какие документы нужно обязательно составить, как защищать свои права даже в случае, когда ДТП произошло по Вашей вине.
Попал в ДТП, я виновник – что делать, как возместить убытки по ОСАГО
При ДТП по Вашей вине, наличии полиса ОСАГО и отсутствии полиса КАСКО, следует:
- Успокоиться. Прекратить движение автомобиля, активировать аварийку, выставить переносной знак аварии на трассу.
- Выяснить, есть ли люди с травмами, оказать посильную доврачебную помощь.
- Определить координаты места происшествия.
- Вызвать скорую помощь и дорожную полицию, позвонив по номеру 112.
- В случае ущерба транспортному средству второго участника ДТП явно меньше 25 тыс. руб, в происшествии пострадали лишь машины, а водители решили разрешить проблему без представителей ГИБДД, то инспекторов можно не вызывать (см. Как оформить ДТП самостоятельно). Для обращения в страховую компанию будет достаточно предоставить схему ДТП, составленную самостоятельно.
- Все фрагменты авто, прочие предметы, так или иначе задействованные в ДТП, лежащие вокруг места происшествия, трогать и перемещать нельзя. Забрать ценные вещи можно будет лишь после документального оформления аварии.
- Обязательно сфотографировать, зафиксировать на видео состояние машин, попавших в ДТП, их положение относительно уличных объектов. Желательно, чтобы на одном из кадров присутствовал второй участник происшествия.
- Записать паспортные, контактные данные второго участника ДТП и владельца авто, если машиной управляли по доверенности.
- Взять контактные и паспортные данные свидетелей ДТП (если есть).
- Обменяться со вторым участником ДТП данными полиса ОСАГО.
- По прибытии представителей ГИБДД принимать активное участие в процессе воссоздания картины происшествия, убедиться, что сообщенные сведения были внесены в документы в полном объеме и в соответствии с действительным положением дел. В акте должно быть указано: месторасположение автомобилей, состояние трассы, тормозной путь и его особенности, степень урона машинам, количество пострадавших.
- Заполнить два извещения страховикам о ДТП, строго придерживаясь инструкции, имеющейся на обороте. Документы должны быть подписаны обоими участниками происшествия.
- Выяснить дату рассмотрения дела по происшествию, участвовать в процессе до конца. При внесении в протокол сведений, с которыми Вы не согласны, на бумаге нужно оставить уведомление о несогласии с информационным содержанием документа. По окончании оформления бумаг на месте, Вы должны получить на руки: справку о ДТП, постановление и протокол по делу об админнарушении. Документы должны отражать правдивую суть происшествия, быть подписанными.
- Отказаться от желания пообещать второму участники ДТП каких-то материальных выплат.
- Курировать процесс подачи потерпевшим бумаг страховщику.
- Быть готовым к разногласиям со стороны потерпевшего, представителя страховой компании.
- Сфотографировать все места повреждения на авто до отправки его в ремонт.
- Участвовать в осмотре машины потерпевшего и составлении акта об этом.
- При проблемах со страховщиком ОСАГО, отправлять потерпевшего за компенсационными выплатами в Российский союз автостраховщиков, а не платить самостоятельно.
- Сохранять все документы, касающиеся ДТП на протяжении трех лет.
Попал в ДТП, я виновник – что делать со страховкой КАСКО и ОСАГО
Если ДТП произошло по Вашей вине, полисы КАСКО и ОСАГО имеются, то следует:
- Потребовать от инспекторов бумаги, необходимые для получения страховки:
- Справку по форме 154 (документ должен иметь угловой штамп органа внутренних дел, подпись сотрудника этого учреждения, номер документа ОСАГО, данные о страховой фирме, выдавшей полис другому участнику ДТП).
- Дубликат протокола об админнарушении.
- Дубликат постановления об админнарушении.
- Обратится в представительство КАСКО не позднее срока, указанного в правилах, имеющихся при полисе.
- Заявление на выплату КАСКО писать на фирменном бланке организации. После заверки документа, сделать дубликат.
- Выяснить полный перечень документов, необходимых для получения КАСКО.
- Записать номер страхового дела для облегчения отслеживания изменений по процессу.
- Получить квитанцию с указанием даты встречи с представителем страховой компании для демонстрации пострадавшего авто.
- Встретиться с представителем компании и предоставить ему возможность осмотреть автомобиль, попавший в ДТП.
- Лично передать документы представителю КАСКО. Перед передачей бумаг с каждой нужно сделать копию. На всех дубликатах требовать роспись сотрудника фирмы о получении бумаг от клиента. Отправляйте бумаги в КАСКО по почте с помощью услуги заказанного письма с уведомлением. Обязательно сделайте опись.
- Со страховой компанией «общайтесь» посредством переписки. Отправляя ответ, используйте возможность заказного письма с описью содержимого и уведомлением о получении.
- Если компенсационная страховая выплата явно несоразмерна ущербу, обратится в суд, предварительно сделав независимую экспертизу.
- Далее стратегия поведения как в пунктах 14-20 для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.
Попал в ДТП, я виновник: что делать, страховка закончилась
Водитель без страховки – частое явление. Как себя вести, если страховки не было или ее срок действия истек?
Без полиса ОСАГО водитель, виновный в ДТП, самостоятельно платит за ущерб, нанесенный второму участнику ДТП, плюс оплачивает штраф за езду без страховки.
Водитель не виновный в ДТП, имеющий полис ОСАГО в целом, но не имеющий этого документа при себе в момент общения с инспекторами ГБДД, получит лишь административное взыскание.
Суммы выплат от ОСАГО хватит лишь на возмещение незначительного ущерба.