Как получить страховку после ДТП
Всегда важно иметь правильное представление о порядке получения страховки после ДТП, ведь в частых случаях копить на ремонт приходится самостоятельно. Получить страховку после ДТП можно только в случаях, которые предписывает договор. Но и в этой ситуации получить возмещение полностью не всегда возможно.
Как получить страховку после ДТП
В результате ДТП авто может быть повреждено как полностью, так и частично. Сколько средств будет возмещено в том или ином случае, это вопрос индивидуален. Благо сегодня в России каждый автомобилист должен страховать свою автогражданскую ответственность.
В 2016 по ОСАГО при наступлении страхового случая компенсируются суммы в таких размерах:
- 400 000 рублей — компенсация имущественного ущерба;
- 500 000 рублей — компенсация ущерба, причиненного здоровью (затраты на лечение и т.д.).
Деятельность страховых компаний строго регулируется законом и поэтому при неисполнении таковых обязательств страховщик несет определенное наказание (штраф, неустойка или лишение лицензии). Чтобы получить страховку, важно вести себя после ДТП правильно, не нужно паниковать и теряться. Следует оказать помощь пострадавшим, собрать доказательства и улики об аварии, оповестить о событии ГИБДД и страховую.
Как получить страховку после ДТП, и что для этого нужно? При аварии участники должны заполнить важный документ — извещение о наступлении страхового события, его нужно заполнять совместно вместе с другим водителем.
При необходимости, если по заполнению извещения возникли вопросы, можно позвонить на телефон горячей линии страховой (он указывается в полисе). Если ущерб составляет менее 25 000 рублей, то для разрешения вопроса как получить деньги по страховке после ДТП, необязательно вызывать сотрудников ГИБДД, можно составить и Европротокол. Данный документ также должен быть заполнен по всем правилам, иначе возмещения не получить.
Документы для получения страховки после ДТП
При наступлении страхового события, чтобы зафиксировать этот факт нужно вызывать сотрудников ГИБДД. На месте инспектор составляет такие документы: протокол о правонарушении, справка и схема о ДТП, задокументированные свидетельские показания, описание повреждений ТС.
В случае, когда были пострадавшие, скорая должна выдать акт медицинского освидетельствования. Как получить страховку ОСАГО после ДТП? Нужно собрать следующий перечень документов.
- Паспорт и копии всех заполненных страниц пострадавшего, претендующего на компенсацию.
- Платежные реквизиты для уплаты страховки.
- Справка о ДТП №154.
- Копия протокола и постановления об административном правонарушении.
- Извещение о ДТП (желательно, чтобы в нем были копии подписей всех участников аварии).
- Техпаспорт автомобиля и копия диагностической карты.
- Водительское удостоверение водителя.
- Доверенность авто если водитель ездит по доверенности.
- Страховой полис ОСАГО (необязательно).
- Другие дополнительные документы.
Сроки рассмотрения заявления на получения денег по страховке
Итак, как получить страховку после ДТП? Условные сроки подачи документов в страховую составляют 5-15 дней с момента аварии, однако исковый срок давности по подобным делам составляет 3 года, так что заявление должны принять в любом случае.
В какой суд обжаловать решение ГИБДД.О возмещении материального ущерба по ДТП читайте здесь.
О ДТП без страховки ОСАГО узнайте из статьи:/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/dtp-bez-straxoo-poterpevshij.html
Пострадавший может претендовать на такие виды выплат.
- Компенсация ремонтных работ, стоимости запчастей (с учетом износа).
- Утраченная стоимость авто (если авто не более 5 лет).
- Полная стоимость авто (если машина не подлежит восстановлению).
- Расходы, связанные с ДТП (эвакуация, хранение, экспертиза и т.д.).
Сейчас в России практикуется «прямое возмещение ущерба», то есть каждый пострадавший может обратиться сразу в свою страховую компанию. В некоторых случаях предусмотрены исключения, когда ущерб должен выплачивать РСА (российский союз автостраховщиков).
Стоит перечислить эти исключения:
- страховщик лишен лицензии;
- виновник ДТП скрылся или не определен;
- страховая объявила себя банкротом;
- в аварии пострадало более 2 машин и потерпевшим был причинен ущерб здоровью.
Сроки подачи документов в страховую, обычно, должны быть оговорены заранее до момента заключения договора. Этот пункт также должен быть в самом договоре. Стандартно страховые устанавливают сроки — 5 дней для городской местности и 15 дней для удаленных регионов. Если обратиться сразу к страховщику, то при достижении условной договоренности страховщик может пойти на уступки и продлить сроки.
Период рассмотрения вопроса и выдачи вердикта составляет 20 дней с момента принятия дела к рассмотрению. Если необходимы какие-либо уточнения, то страховщик обязан сообщить об этом в срок до 5 дней.
Отказ может быть вынесен, только опираясь на весомую причину. По результату осмотра будет составлена калькуляция по ремонту ТС с учетом рыночной стоимости запчастей и т.д. В установленный срок (20 дней) страховщик должен осуществить выплаты на счет получателя. Страховщик также вправе направить клиента в партнерский автосервис, который и будет заниматься ремонтом машины.
Что делать если страховая заплатила меньше
Конечно, возможны и случаи, когда средств для проведения ремонта недостаточно, в этой проблеме единственным решением может быть суд. Возможно составить и досудебное истребование с указанием всех законных прав страхователя, но это редко, когда приносит хороший результат.
В суд нужно предъявить все документы, относящиеся к разрешению вопроса. В любом случае понадобиться проводить независимую экспертизу, это нужно для определения полной суммы ущерба. Стоимость компенсации можно будет включить в судебные издержки и истребовать с ответчика.
Самой распространенной ошибкой истцов, является не включение в расчеты амортизации. Вероятнее всего, когда страховщик выплачивает около 80% от размера ущерба, то это значит, что страховщик включил в расходы износ деталей. В этом случае добиться чего-либо через суд нереально.
Когда сумма компенсации в разы отличается от реального ущерба и независимая экспертиза доказывает этот факт, то в любом случае нужен суд. Страховщик может признать свою ошибку и путем заключения мирового соглашения погасить пострадавшим оставшийся долг. Однако, эта сумма не может быть более страхового лимита по ОСАГО или КАСКО.
