Главная » Автострахование КАСКО » Страховые споры по КАСКО

Страховые споры по КАСКО

Общеобязательный полис ОСАГО покрывает ущерб лишь при наступлении ряда конкретных случаях, при этом сумма возмещения не может превышать 120 000 рублей. КАСКО относят к добровольному страхованию автотранспортных средств. Полис КАСКО имеет более расширенный перечень страховых случаев и большие суммы страхового возмещения. К сожалению, полной уверенности нет, что, имея действующий полис КАСКО, страховщик выполнит свои законные обязательства и выплатит страховое возмещение. Страховые споры по КАСКО в наше время не редкость. Чтобы уметь работать со страховщиком нужно знать несколько нюансов добровольного страхования.

Содержание

1 Основные причины возникновения споров по КАСКО
2 Что делать если возникли споры по КАСКО
3 Судебные споры по КАСКО: основные вопросы
4 Споры по КАСКО: видео

Основные причины возникновения споров по КАСКО

Страховые споры по ОСАГО и КАСКО возникают не беспочвенно. Причины подобных споров чаще всего одинаковые, потому как все страховые компании работают по нескольким продуманным и отработанным схемам. Обман потребителя сегодня можно встретить во всех бизнес-сферах, страховые компании также нередко прибегают к незаконным действиям дабы приумножить сумму собственной прибыли. Российские граждане не особо доверяют фемиде и предпочитают не спорить со страховщиком. Тем не менее судебные споры по КАСКО в большинстве случаев решаются в пользу клиента.

Важно! В договоре страхования должны быть четко прописаны случаи и исключения при наступлении которых возмещение не выплачивается. Подавать в суд ссылаясь на пункты данных исключений, можно только если они противоречат действующим нормам закона.

Частые причины споров по КАСКО.

Когда страховщик намеренно занижает сумму страхового возмещения, при этом он ссылается на естественный износ деталей или рассчитывает сумму компенсации по самым дешевым расценкам.
Когда страховщик затягивает со сроком решения, количество дней должно отсчитываться, начиная с даты принятия документов на рассмотрение. Данные сроки должны быть установлены договором или же быть оговорены при подаче документов.
Страховая компания задерживает или вовсе не выплачивает страховые выплаты.
При наступлении страхового случая страхователь получает незаконный отказ в выплате возмещения.
Страховщик не только не желает выполнять свои обязательства, но и не согласен возмещать моральный вред, полученный из-за несоблюдения условий договора.
Страховщик признает себя банкротом и страховое возмещение не выплачивается.
Страховщик выносит отказ незаконно, нарушая все свои прямые обязательства.

Взыскание неустойки по КАСКО.

О возмещении ущерба по автокаско читайте тут.

Что делать при отказе в выплате по КАСКО узнайте по ссылке: /avtostraxovanie-kasko/otkaz-vyplaty-bnaya-praktika.html

Что делать если возникли споры по КАСКО

Споры со страховой компанией по КАСКО могут быть решены как в досудебном, так и судебном порядке. Срок исковой давности дел касаемо добровольного имущественного страхования составляет 2 года, в течение этого срока гражданин имеет право направить иск в суд.

Порядок работы со страховщиком при наступлении страхового случая таков:

По факту пришествия необходимо сообщить об этом в свою страховую компанию.
В установленный срок нужно предъявить страховщику весь комплект документов для рассмотрения заявки.
При подаче документов нужно взять номер заявки, за которой она закреплена и уточнить сроки рассмотрения вопроса.
Автомобиль нужно предоставить для осмотра или экспертизы сотруднику страховой компании.
В установленную дату страховщик обязан уведомить вас о своем решении, ответ предоставляется только в письменной форме.

Важно! Если сроки рассмотрения не были оговорены лично и не указаны в договоре, то берется количество дней, которые согласно ГК считаются разумными, а именно — 15 дней с момента подачи документов.

В случае если по вашему заявлению был вынесен отказ или сумма компенсации ущерба слишком мала для ремонта авто, тогда необходимо предъявить свои претензии страховщику. Помочь в таких вопросах вам сможет только юрист. Во-первых, чтобы направить жалобу или досудебную претензию страховщику нужно апеллировать фактами нарушения закона и иметь реальные доказательства. Во-вторых, при получении отказа юрист не менее оперативно составит иск в суд. При этом затраты ответчика могут увеличиться в разы так, как по решению суда его обяжут возмещать все материальные расходы и моральный ущерб истца. Обязать выплачивать страховое возмещение страхователя может только судья и это произойдет только в том случае, когда отказ в выплатах будет признан неправомерным.

Судебные споры по КАСКО: основные вопросы

Споры по КАСКО имеют похожий характер, так как их причины в полностью или частично совпадают.
Следует рассмотреть самые популярные виды споров, встречающиеся в судебной практике.

Страховщик отказал в выплатах, по причине, того что страхователь предоставил неполные технические сведения об авто. Если по причине того, что были представлены недостоверные сведения наступил страховой случай, то в этом случае действия страховщика полностью законны (ст. 994 ГК).
Был вынесен отказ в выплатах, если лицо, которое причинило вред авто не было установлено. В этом случае страховщик неправ, независимо от того, кто повредил авто данный страховой риск должен быть покрыт.
Отказ аргументирован тем, что причиной аварии стала неисправность авто из-за эксплуатации неисправной машины или износа деталей. Если авто на момент происшествия не прошло ТО, то действительно отказ будет обоснован. В других случаях, нежно проводить независимую экспертизу и доказывать в суде, что происшествие случилось не из-за неисправностей.
Отказ вынесен по причине, что водитель несвоевременно сообщил о ДТП. Согласно статье 56 ГК, если истец докажет, что отсутствие сведений об обращении не могло повлиять на обязательства страховщика по выплате возмещения, то иск будет удовлетворен. К примеру, если по факту ДТП у водителя имеется протокол, выписки из ГИБДД и прочие документы, то страховщику должно быть достаточно этих данных для выплаты страхового возмещения.
Отказ по причине того, что в происшествии есть вина водителя. Существует несколько исключений, когда вина водителя может быть признана неумышленной и отнесена к неосторожности. Например, у автомобилиста в дороге случился сердечный приступ, контроль управления был потерян, и машина врезалась в столб, в этом случае страховщик должен будет возместить ущерб (ст. 963 ГК). Если же действия водителя будут признаны умышленными, то суд откажет в удовлетворении иска.

Важно! К умышленным действиям относят грубые нарушения ПДД, например, езда в нетрезвом состоянии.
Стоимость ремонта превышает рассчитанную страхователем сумму возмещения. Согласно ПП РФ №361 «Об утверждении правил установления размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортерных средств», страхователь имеет право оспорить калькуляцию страховщика по восстановительному ремонту. В качестве фактов нарушения закона нужна экспертиза, а также договор-наряд на выполнения ремонтных работ автомобиля. Кстати, возместить недостающую сумму, возможно, даже если ремонт был уже сделан за счет автовладельца, но для этого нужно хранить все чеки и договора на выполнение работ в автосервисе.
Страховая отказала из-за того, что на момент аварии за рулем находился человек, который не указан в полисе. Такой спор со страховой по КАСКО будет полностью удовлетворен в пользу истца. Поскольку, согласно статье 422 ГК страховщик должен выполнять все свои законные обязательства. Нет такого закона, в котором указано, что если на момент ДТП к управлению авто было допущено другое лицо, то страховщик освобождается от выплаты компенсации.

Таким образом, существует ряд законодательных норм, которые страховщик нарушает намеренно. Если ваши права были ущемлены, то обращаться в суд и отстаивать свои права, это обязательная мера, иначе на рынке страхования будут появляться все больше мошенников.